(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月26日消息,據(jù)央視《經(jīng)濟半小時》報道,我國化妝品市場連續(xù)兩年破萬億元,但虛假宣傳、違規(guī)添加等亂象正在消耗信任。北京楊先生被直播宣稱“買一送一”吸引,收到貨才知是買化妝品送盒子;劉女士花1.3萬買“祛痘神品”,越用痘越多,客服還稱是“排毒”,維權(quán)因舉證難無果。
社交平臺上,“爛臉”“過敏”相關(guān)筆記年增68.7萬篇,背后是行業(yè)套路連環(huán)套:直播里“三天見效”“孕婦可用”標簽滿天飛,實則用“K老”“抗火火”等諧音詞規(guī)避監(jiān)管;專柜宣稱“絕對安全”的產(chǎn)品,備案僅是普通化妝品,而我國從未批準過“孕婦、哺乳期專用化妝品”。更觸目驚心的是成本貓膩:399元套裝料體僅12元、包材14元。當行業(yè)陷入價格內(nèi)卷,犧牲的往往是安全標準和研發(fā)投入。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(LIVE.100EC.CN)獲悉,據(jù)報道,直播和促銷活動中也存在各種套路。主播常使用限時話術(shù)欺詐,聲稱“最后一天優(yōu)惠”,但實際上同款美容儀連續(xù)三天售價不變。有些商家標稱“下播恢復(fù)2480元”,實際劃掉的價格僅為1780元, 實折扣不足八折。此外,一些贈品陷阱讓消費者陷入困境,如買化妝品送空盒,并捆綁“不退換”條款。
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